Dernière mise à jour : mars 2026
Chez Hzuaneri, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous naviguez sur hzuaneri.fr, passez commande (coiffeuse miroir LED, meuble salle de bain, rangement chaussures, table chevet LED, armoire bijoux, meuble chat litière, etc.) ou interagissez avec nos services.
1. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience :
- Informations de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, email, numéro de téléphone (pour suivi livraison).
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies et outils d’analyse).
- Données de paiement : traitées exclusivement par nos prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, etc.) – nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
- Communications : messages envoyés via formulaire contact ou chat.
Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.).
2. Finalités de la collecte
Vos données servent exclusivement à :
- Traiter et livrer votre commande (coiffeuse LED, meuble salle de bain design, banc chaussures Hzuaneri…).
- Vous informer sur l’état de votre commande et les éventuelles promotions.
- Améliorer notre site et nos produits (statistiques anonymisées).
- Respecter nos obligations légales (facturation, garantie, lutte contre la fraude).
3. Base légale du traitement
- Exécution du contrat (vos commandes).
- Intérêt légitime (amélioration du site, prévention fraude).
- Consentement (cookies non essentiels, newsletter).
4. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Prestataires logistiques (transporteurs pour livraison de votre rangement chaussures, table chevet LED, etc.).
- Prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse anonymisés comme Google Analytics).
- Autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Tous nos partenaires sont tenus au secret et à la conformité RGPD.
5. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
- Données marketing : jusqu’à retrait de consentement ou 3 ans d’inactivité.
- Logs techniques : 12 à 26 mois maximum.
6. Vos droits RGPD
Vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Accès, rectification, suppression de vos données.
- Opposition au traitement (notamment marketing).
- Portabilité de vos données.
- Retrait du consentement (cookies, newsletter).
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire du site.
7. Cookies et traceurs
Nous utilisons :
- Cookies essentiels (panier, connexion).
- Cookies analytiques (Google Analytics anonymisé).
- Cookies marketing (si consentement).
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement HTTPS, accès restreint, audits réguliers) pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
9. Transferts hors UE
Aucun transfert hors Union Européenne n’est effectué sans garanties adéquates (clauses contractuelles types ou pays adéquats).
10. Modifications de la politique
Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
En continuant à utiliser hzuaneri.fr, vous acceptez cette politique de confidentialité.
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